Butler/Majordome - CDD Saisonnier - H/F

Nous recrutons un.e Butler/Majordome qui sera en charge de :

• Accueillir les clients à leur arrivée, les accompagner en suite, présenter les espaces et s’assurer que tout est prêt selon leurs attentes.

• Gérer l’unpacking et le packing des bagages, organiser les effets personnels, et maintenir une suite toujours ordonnée et agréable tout au long du séjour.

• Suivre les clients de manière attentive pendant leur présence en chambre, vérifier qu’ils disposent de tout ce dont ils ont besoin et répondre immédiatement à la moindre demande.

• Prendre en charge la planification du séjour (restaurants, activités, soins, transports, spectacles, etc.), en veillant à proposer des suggestions pertinentes et adaptées à leurs préférences.

• Coordonner l’ensemble des services de l’hôtel afin que chaque demande soit traitée rapidement et avec précision, et suivre personnellement les points importants concernant les suites signature.

• Alimenter le PMS avec les préférences, habitudes et demandes particulières des clients, pour garantir une continuité de service lors de leurs futurs séjours.

• Gérer les arrivées et départs de manière personnalisée, avec assistance bagages, installation ou préparation au départ, et suivi des transferts.

• Garantir à tout moment un niveau de service en parfaite adéquation avec les standards de l’établissement et les référentiels de qualité (Maybourne, LQA, Forbes), dans le respect des procédures établies.

Cette opportunité est à pourvoir en contrat à durée déterminée du mois de Mars à Septembre 2026.

N’attendez plus pour postuler !

Découvrez le Maybourne Riviera

REJOINDRE LE MAYBOURNE RIVIERA C’EST…

·        Rejoindre une équipe dynamique, créative, et motivée à l’idée de faire rêver un peu plus chaque jour ses clients ;

·        De belles perspectives d’évolution au sein de l’Hôtel et de nombreux choix de carrière ;

·        Pouvoir profiter de tarifs préférentiels et vivre une expérience client inoubliable ;

·        L’assurance d’une mutuelle avantageuse prise en charge à hauteur de 50% par l’entreprise ;

·        La chance de participer à des événements et manifestations internes afin de promouvoir, le bien-être au travail et la cohésion intra et inter-services ;

·        Bénéficier d’un service de navette gratuit effectuant les trajets entre la gare de Carnoles et l’Hôtel toutes les 30 minutes pour les personnes utilisant les transports en commun ainsi que d’un parking pour le personnel et d’une indemnité de transport ;

·          La possibilité d’occuper un de nos logements du personnel (CDD uniquement) ;

Qualités requises :

• Sens aigu du détail, de l’anticipation, de l’élégance et du savoir-vivre.

• Excellentes qualités relationnelles, empathie, courtoisie, sens du service, adaptabilité et disponibilité (horaires flexibles, week-ends, jours fériés).

• Présentation impeccable, excellente communication orale (maîtrise de plusieurs langues étrangères idéalement).

• Rigueur, discrétion, capacité à rester attentionné sans être intrusif.

Vous avez déjà acquis :

·        Une expérience de 2 ans dans un poste similaire.

·        Une pratique des établissements hôteliers prestigieux. et une connaissance aiguisée de la région (activités, restaurants, etc.)

·        Le sens du détail et de l’esprit d’équipe.

·        Un niveau de français courant ; un très bon niveau d’anglais.

·        La maîtrise d’une troisième langue serait un +.