Gouvernant.e/Coordinateur.rice Housekeeping - CDD Saisonnier - H/F

Nous recrutons un.e Gouvernant.e/Coordinateur.rice Housekeeping qui sera en charge de :

·       Répartir les chambres à nettoyer entre les femmes/valets de chambre

·       Vérifier les états d’arrivée et de départ avec la réception et s’assurer que les chambres soient prêtes en temps et en heure en suivant l’évolution de l’occupation et en adaptant les plannings si nécessaire.

·       Gérer les demandes particulières des clients transmises par la réception et les communiquer aux gouvernantes.

·       Remonter les dysfonctionnements ou anomalies techniques aux services concernés.

·       Faire le lien entre la réception, la blanchisserie, la maintenance et les étages.

·       Assurer la remontée des informations auprès de la gouvernante.

·       Transmettre les consignes de travail à l’équipe.

·       Commander les fleurs et le linge de manière quotidienne.

·       Tenir à jour les tableaux de suivi (chambres prêtes, chambres en départ, chambres en recouche et préférences clients)

·       Participer à l’élaboration des plannings journaliers et hebdomadaires.

·       Organiser un planning de nettoyage des chambres, et s’assurer que les vitres, rideaux, voilages, moquettes, pommeaux de douche et mobilier sont en parfait état de propreté en permanence ;

·       S’assurer que les femmes/valets de chambre, équipier.e Lieux Publics, équipier.e, lingère respectent en permanence les standards de qualité de service du Maybourne Riviera, les standards de qualité de service Forbes et LQA ;

·       Prendre en charge toute autre mission confié par le supérieur hiérarchique ;

·       Mettre à jour le PMS en fonction du statut des chambres préférences clients ;

·       S’occuper des réquisitions du département.

Cette opportunité est à pourvoir en contrat à durée déterminée saisonnier de Juin à Octobre 2025.

N’attendez plus pour postuler !

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REJOINDRE LE MAYBOURNE RIVIERA C’EST…

·        Rejoindre une équipe dynamique, créative, et motivée à l’idée de faire rêver un peu plus chaque jour ses clients ;

·        L’occasion de faire rayonner encore davantage un établissement aux multiples récompenses ;

·        De belles perspectives d’évolution au sein de l’Hôtel et de nombreux choix de carrière ;

·        Pouvoir profiter de tarifs préférentiels et vivre une expérience client inoubliable ;

·        L’assurance d’une mutuelle avantageuse prise en charge à hauteur de 50% par l’entreprise ;

·        La chance de participer à des événements et manifestations internes afin de promouvoir, le bien-être au travail et la cohésion intra et inter-services ;

·        Bénéficier d’un service de navette gratuit effectuant les trajets entre la gare de Carnoles et l’Hôtel toutes les 30 minutes pour les personnes utilisant les transports en commun ainsi que d’un parking pour le personnel ;

·        La possibilité d’occuper un de nos logements du personnel à titre gracieux ;

Vous êtes de nature :

·        Rigoureuse

·        Dynamique

·        Organisée

·        Bienveillante

Vous avez déjà acquis :

·        Une expérience de 2 ans dans un poste similaire.

·        Une pratique des établissements hôteliers prestigieux. et une connaissance aiguisée des procédures habituelles de service d’étage (recouche, service de couverture, etc.)

·        Le sens du détail et de l’esprit d’équipe.

·        Un niveau de français courant ; un très bon niveau d’anglais.

·        La maîtrise d’une troisième langue serait un +.